物流及其所连接的各方，无不面临多样化、个性化、定制化的需求冲击，无论生产制造还是商贸流通，都要面对近年来诸多不确定性的挑战。为了应对挑战，涌现出了众多新技术与管理元素，横贯物流自动化装备、物流机器人、AI决策等新兴技术，纵连物流仓储、配送全环节，而数字孪生技术的发展，进一步促使物流管理智慧化与物流系统智能化，基于物流系统关键要素的有机融合实现数字物流革命。

一、数字物流的发展动力

工业的关键，是柔性的物流系统，在饱和、多变且个性化的市场需求下，现代工业要求其物流网络更具柔性、更低成本的运转。粗放的增长即将结束，面向效率的整合即将开始，在这个背景下，从物流管理体系到物流装备，如何提升智慧性和柔性，提升物流智慧化与智能化水平成为未来发展的趋势。

1.物流产业要素缺乏协同载体

物流行业的产学研，全生态供应链合作，已经成为行业发展大势。如果将物流产业，按照系统集成方、使用运营方、研发应用方、教育培训方进行划分，我们可以剖析目前行业存在的问题

系统集成方与使用运营方之间，是最传统的甲乙方关系，通过成功案例与行业经验等“老中医”模式进行营销，看“资质”对方案进行选择。但因其成本过高，无法在个性多变环境下，将提供给运营方的方案进行价值呈现与仿真展现，导致系统集成方在规划设计之前，缺乏价值协同的载体。

研发应用方（装备商与咨询商）在研发新产品、对现有智慧物流装备进行优化的过程中，缺乏新技术验证的有效环境，甚至使用运营方提出相关咨询需求时，双方都无法得出系统改造与设备改造的关键验证数据。

2.物流系统体系化的通途是人机共智

物流系统要素，从上文中的几个主体，可以总结为参与管理和生产的人，以及参与物流管理的自动化与智能化系统装备，比如物流信息系统、多穿、立体库、AMR等组成，其共同作用形成了一体化的智慧物流系统。通过人、智慧体系统、智能系统等全面融合，协同作业，共同构建统一目标的利益共同体，将物流成本与物流效率进行完美结合，是数字物流革命的终极目标。如何实现人机双方的协同、联动、共智，途径就是打通人机认知与决策体系，包含以下两个方面：

（1）物流管理智慧化

物流管理智慧化，是在物流管理当中，针对人员、装备、货物、时间、成本等元素，将进行计划、调控的有效经验模型数字化，从而将人和系统的知识经验协同。这里包含了两个层面的管理智慧数字化：第一个是明确机制的智能指标库，将行业中的通用指标，比如周转率、人效、坪效等指标公式进行抽取，形成物流管理智能指标库；第二个是不明确机制的智慧评价库，也就是通过对管理人员经验的总结或对历史数据的挖掘、行业公认的、影响物流整体或局部系统目标的关键因素总结。两者一起奠定了物流管理智慧数字化的基础。明确的预警线、不明确经验都将通过系统能够理解的方式进行数字化表达。

（2）物流系统智能化

物流系统智能化，在传统物流智能执行装备与系统的基础上，更加强调从数字智慧化和智慧交互可视化两个维度理解。数字智慧化是以系统的物联网化与数字化为基础，通过可视化仿真体承载多维度数据，在近真环境下，与多个仿真体或业务系统、人员进行呈现或推演；通过数据整合、清洗、挖掘、再生成的方式，提供未来不同情况的关键数据；并通过价值挖掘的方式，挖掘出影响目标的更多未知要素，比如快递上货输送系统效率与积放关键参数之间的关系等。与此同时，物流系统智慧交互可视化，则是将系统实时状态与未来不同条件的可能状态，以人最能理解的方式，进行可视化、交互化以及时间空间多维度分层化的方式进行快速呈现到管理者脑中，从而达到人机共智的最终目标。中天智领大屏KVM系统使物流系统更加智能，物流指挥中心可通过中天智领大屏KVM系统对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等功能的组织与管理来满足其客户物流需求。

中天智领大屏KVM系统可以让管理人员通过一组无线键盘和鼠标，在各系统中穿梭响应。大屏KVM系统加强多人间的协作，高效处理快速增长的数据量，保证“平稳、高效”的指挥调度。

中天智领大屏KVM系统概述

智慧交互多屏多信号源 KVM 系统，仅需一套键盘鼠标，面向大屏就能直接管理所有的业务系统，即便信号源间是处于相互隔离的网络，也能安全快捷地让键鼠在屏幕上的窗口之间穿梭，实现统一管控，并支持一键快捷操作，实现“所见即所控”效果，极大地降低指挥中心部署和管理难度。

系统亮点：

多屏多信号管理 音频随路：鼠标键盘可以在多个屏幕中各信号源窗口间进行无缝穿梭和操作，方便坐席进行跨屏互动作业和全局保障。配合随路音频模块，整体音频环境可以跟随鼠标的定位无缝切换；在鼠标键盘操作某一信号的同时，可以通过键盘将大屏音响系统自动切换至该信号的音频输出状态。

多网信号集中管理：在不增加额外设备的前提下，支持同时管理不同网络（物理隔绝）内的主机操作业务。

多种屏幕类型支持：用户可以使用快捷键进行切换大屏预案场景、快速打开预设文件、应用程序、环境声音控制等多种功能操作。

物流项目应急预案

（1）天气突变应急预案：

如在运输作业期间遇天气突变，管理人员可通过应急指挥中心的大屏KVM系统对各车辆下达指令，如降雨降雪等情况便能及时对货物进行遮盖并对车辆采取防滑措施，保证货物安全运抵指定地点。

（2）车辆故障应急预案：

在运输前，通知备用车辆及维修人员待命。如在途中运输车辆出现故障，应急指挥中心的管理人员则可以通过大屏KVM系统立即安排维修技术人员进行维修。如确定无法维修，及时调用备用车辆，采取紧急运输措施，保证在最短时间内运抵指定地点；

(3）道路堵塞应急预案：

如设备运输过程中遇到交通堵塞情况，应急指挥中心的管理人员会通过大屏KVM系统会提前分析路况并下达指令，安排最挂路线，保证顺利通过。

（4）交通事故应急预案：

在运输车辆发生交通事故时，应急指挥中心的管理人员会通过大屏KVM系统下达指令，通知现场人员及时保护事故现场，并上报项目经理、客户及保险公司，说明情况，积极协调交警主管部门处理，必要时，协调交警主管部门在做好记录的前提下“先放行后处理”；

（5）机械故障应急预案：

在现场装卸货时，如果作业机械或工具出现故障，应急指挥中心的管理人员会通过大屏KVM系统将下达指令立即组织维修人员抢修，如果不具备维修条件或者无法维修，调用备用机械和工具，恢复正常作业；

数字物流利用智慧化物流管理系统赋能物流企业，发挥技术优势，推动物流行业创新发展。通过运营数字化、决策智能化和作业无人化，实现物流系统状态感知、实时分析、自主决策、精准执行，推动仓储管理向智慧化、无人化发展，提升物流作业效率，降低运营成本。

总结来说，在智慧化的浪潮中，新工具、新方法、新业态、新人力等多要素对于最终成本与效率的影响模式越来越复杂，目前行业的各方，缺乏一个低成本的、快速有效的、协同的价值呈现，以及能够实现可视化管理运营、仿真验证、知识传递的平台。

中天智领是国内领先的“智慧交互信息化系统整体解决方案服务商”，致力于智慧交互业务模式化，最核心的内容就是交互，公司在“智慧人机交互与信息化领域”已经成为国内的领创品牌，拥有完全自主产权及发明专利池近30项，以 “智慧交互”为核心竞争力，一直致力于为政府、军队、武警、公安、轨道交通等重要部门，提供卓越的指挥中心智慧交互解决方案。创新的推出 “显控平台+指挥中心+智慧云交互”三大系统，是集智慧人机交互、智能显示、指挥调度、数据分析、深度学习等功能于一体的应用平台，革新了传统指挥交互方式，研发人机交互新应用，获得行业巨大的反响，同时在光学传感器方面也独树一帜，拥有领先的技术。