随着台风“利奇马”渐渐远去,城市恢复了日常的样子。但台风来临时,是谁在指挥整个城市的防台抗台工作呢?

上个周末,记者走进杭州市应急管理局的应急指挥大厅,体验了一次防台抗台的应急指挥大脑。

步入应急指挥大厅,16个分屏幕构成的全彩LED屏映入眼前,足足有两米高左右,大屏幕面前设有54个坐席,供杭州市气象局、杭州市公安局、杭州市城管局等相关部门会商时使用。“过去,部门联动、市区两级防汛部门互通信息主要通过电话,而如今,通过这个应急指挥大脑,实现了部门联动更高效、应急反响更快速、调度管理更科学。”杭州市应急管理局副局长陈小旦介绍说。

据了解,这个防汛防旱防台的指挥系统通过前期改造,除了录入水库、河道和城区积水点的情况外,还加入了历史台风路径、降雨量等数据,为此次抗击“利奇马”提供了科学决策依据。“在台风来临之前,‘大脑’就可实时更新台风位置和降雨积水等数据,通过在线视频,向各县市区防汛办值班室‘喊话’,统计汇总防御和受灾情况,供市委主要领导决策。”陈小旦说。

在杭州市应急管理局成立前,相关应急部门都建立了各自的指挥系统,由于这些系统的研发公司不一样,数据格式也不一样,不可避免存在“信息孤岛”的问题。今年1月,杭州市应急管理局成立后,为了实现全市应急总指挥的功能,杭州市应急指挥中心通过光纤通信系统接入各部门的指挥系统,使得防台抗台的应急指挥大脑更加完善。

“除了基本的台风数据,我们还能直接调用市卫健部门的急救中心系统、市交通部门的管理系统、市规划部门的3D规划地图系统等等,以最短时间拿到最准确的数据。”陈小旦告诉记者,也就是说,今后无论发生什么突发情况,市委市政府领导都可以到这里指挥调动。“比如,发生火灾,这里可作为消防指挥大厅;发生交通事故,这里还可作为交通指挥大厅。”

如果遇到突发状况,需要跨区域、跨部门协作,怎么办?应急指挥大厅配套的视频会商系统,提供了一个完美的解决方案。记者在采访中得知,视频会商系统接入了视联网会商系统、省应急指挥会商系统、市林水会商系统、市城管会商系统等5个系统,向上连接国家各部委、浙江省政府,向下连接各区县、村镇,横向还可连接市级各部门。

当台风、地震等突发事件来临前,作为杭州市委市政府决策的“参谋”部门,杭州市应急管理局需要第一时间提供全部情报,除了区县市的应急部门向上报送以外,还离不开遍布全杭州市的“眼睛”。

“从西湖景区到火车站,从地铁到建设工地,应急指挥大厅可以自由调动杭州重点地区的摄像头。”陈小旦介绍说,这套监控系统集成了公安、政法、交通、城管等职能部门的监控系统平台,以及各区县政府的视频监控平台。

作为全国知名的旅游城市,杭州经常承担大型赛事、会展等活动。为了避免人流量过大造成的踩踏等风险,杭州市应急指挥中心还建设了人流量监控专题系统,对火车东站、钱江新城、西湖景区音乐喷泉、武林广场、奥体博览城和城市阳台6个监控区域的人流量进行实时监控,一旦人流量过大,系统就会发出预警。

“我们没有可借鉴的经验可循,这些功能都是在实践中研发出来的。”陈小旦告诉记者,接下来,为了适应“全灾种、大应急”的职能要求,杭州市应急管理局还将研发危化品专题系统和矿山专题系统,将更多部门应急管理的相关功能全部接入,力求打造出基于一张图的“应急指挥大脑”。

应急指挥中心可能在大多人眼里只是一个概念，并不能完全的清楚它存的意思和作用。但是我们却可以从之前的地震，以及本次的台风防汛看到它的作用，应急指挥中心的反应速度决定了人员伤亡的数量，它可以第一时间做出反应，领导可以下达指令，快速的对资源进行调配。及时的去处理伤亡以及混乱场面。从目前的情况来讲，各省各市、各部队甚至大型公司都急需建立自己的应急指挥中心。目前中天智领作为人机交互领域，最大的服务商，应急指挥中心方案多种多样，并且可以说非常的成熟，适用领域非常广泛。并且口碑极佳。

中天智领作为智慧人机交互的领航者，有一支非常专业的团队，以及非常完善的技术创造出了一套独立的智慧应急指挥中心系统。本系统体现出了智慧应急指挥中心的高效、快捷等特性。

中天智领，国内领先的“智慧交互信息化系统整体解决方案服务商”，致力于打造智慧交互、智能显示、可视可控的智慧交互指挥中心。智慧交互指挥中心实现指挥中心与119、120、市辖区呼叫中心及政府其他职能部门在交互、显示、语音、图像、数据等方面的互联互通互享，公安系统智慧交互指挥中心，将在公众的生命财产安全，维护国家安全和社会稳定，促进经济社会全面、协调、可持续发展方面起到举足轻重的作用。

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