110指挥中心系统-城市应急指挥中心解决方案

城市应急联动系统是实现政府协调指挥各相关部门，处理城市特殊、突发、紧急事件和向公众提供社会紧急救助服务的联合行动系统。为城市构建一张全面的应急预警和处理“安全网”，完善市各级政府对突发公共紧急事件（如流行病、恶性案件、灾害事故）应急反应机制。实现跨地区、跨部门、跨警区以及不同警种之间的统一指挥协调，快速反应、统一应急、联合行动，真正实现社会服务的联动，有效应对突发性公共事件，切实保障人民群众的健康与生命安全，是现代化城市管理的需要，是电子政务建设的重要内容。

指挥中心主要包括远程视频会议,远程监控中心,应急事件处理,各种语音图象的融合,中央集中控制等,本系统基于以上要求,设计出灵活方便的系统,主要优点如下:

1.灵活的指挥中心用户级别设置

本系统指挥中心可以实现移动指挥的功能指挥中心的使用级别是通过用户帐号来区分的。不管使用指挥中心的物理位置在什么地方，只要能够与主服务器连接，就可以执行对系统的操作。系统中的所有用户帐号是由主服务器来管理的。用户帐号的管理权限越高，对系统的操作就越多。当有突发事件发生，指挥中心可以马上指挥相关的部门出动人力物力，同时调出相关的图像并可以给各分会场观看；不管在任何地方，只要有用户账号，有网络连接到主服务器，这时任何一台计算机可以作为指挥中心，处理各种事件, 对各种重大突发事件实现统一实施指挥调度提供了良好的应用平台。所有用户的建立，设置在服务器上操作一次就完成，无须在多部主机上重复输入，节省调试时间。

2.转发图像数据的传输方式 　

　鉴于大型监控中心系统建成使用后，网络内将有数万路高清晰图像通过网络进行传输。而传统的IP组播技术在如此大型系统中会容易出现“广播风暴”的危险，同时，网络路由协议也需调整以及需要设备的兼容，这样一来，除需增加网络设备的投入及系统设置的难度外，当视频数据需要跨网向其他部门传送时，就必须要求新接入的网络设备都具有通过组播协议的性能（用于视频数据流传输的交换机必须具备三层交换能力，路由器也须具备IGNP功能）。否则，数据将不能通过，这对于用户的网络延伸将带来极大的局限性，并有可能造成大量的二次投入。

3.功能多样化 会议和监控软件融于一体,全中文图形化界面，多达百种画面分割方式, 树状浏览检索方式，监控风格和视频拖放，可以远程控制监控设备（包括云台、镜头和辅助灯光等），用户可根据权限对所需摄像机的图像进行调节（亮度、对比度、饱和度）。可以根据用户需要进行会议的控制,能同时形成多个虚拟的会议室，实现了多点对多点的视频会议，具有丰富的视频会议管理和控制功能。可以实现各类视频会议模式，图象可以按照逻辑屏分区域组合显示，能方便进行拖动定位放大等操作，操作使用非常方便，简单易学。

4.开放的系统架构，方便地与其他监控系统整合 与不同的编码终端或硬盘录像机系统的融合该系统技术架构灵活，先进开放，满足系统在高集成度，互操作性，可扩展性，系统扩展性强，扩容方便。用户只需增加前端设备（摄像机，光端机等）和后端设备（编码终端或硬盘录像机，交换机等），把新加的交换机接入已有交换机，简单的设置（IP地址，用户和密码），就可做到扩容，无需修改现有的系统设备，便可完成扩容。

5.语音和图像双向传输的指挥系统 所有视频图像编码采用D1质量和H.264标准，效果清晰流畅，在大屏幕上的显示分辨率达到了1024*768；采用XAP400作为混音及消声抑制反馈，会议音频编码也采用MP3编码格式，对所有音频进行标准数字化处理，从而实现了高保真的音频效果；每路图像的传输，每路音频的传输都由主服务器控制，可以实现多主控机之间的通信。

6.消防、防盗报警联动功能 当出现消防系统或用户报警信号输入，系统能自动切换到预先设定位置，自动保存图像；各种模拟量采集监控和报警等；可和多种消防系统、综合自动化系统实现联动；报警时具有警视联动功能。

7.功能全面操作简单的多媒体控制中心 系统采用了中央控制系统，将各种会议系统、DVR、DVD、矩阵、音量数字电视、大屏幕、灯光、电视电话、摄象机等融于一体，成为一个功能全面操作简单的多媒体控制中心；

8.数据安全建立完善的数据备份与恢复机制 保证数据不因物理介质的损坏丢失。数据采取有效的加密保护措施，确保数据的安全。系统软件安全为了对告警数据进行分析处理，使用了成熟的数据库系统。并成功地实现了数据库的分布存储和访问，有效地降低了系统负担，大大提高了系统的稳定性。同时，系统支持对数据的多种查询和分析方式。同时系统提供了各类数据库。主要有告警数据库、历史统计值数据库、实时曲线数据库、系统事件数据库。从而为整体数据的存储、处理及分析提供了强有力的依据。方便实现数据记录查询及打印报表输出。

9.服务器建立完善的安全保障，实现远程维护和方便升级 服务器等均建立在LIUUX系统基础上的应用程序,防病毒,可以远程维护,使用操作升级特别方便,高安全性等方面的技术要求预留了丰富接口，可以实现以后多系统的接入；监控系统软件和存放监控系统信息的所有主机系统应采用严格的身分认证机制，防止对系统的非法侵入。监控主机的操作系统和软件系统建立完善的备份和灾难恢复机制，自动生成系统运行日志，确保系统被损坏后的快速恢复。

10指挥中心工作职责

一、实行24小时值班制度，接受群众电话投诉并出勤处理，24小时值守，负责公解转办群众投诉。

二、夜间晚10：00—凌晨6：00负责全区环境保护方面的夜间施工噪音和生活噪音扰民的群众投诉及处理。

三、负责全区园林绿化管理方面的群众投诉及处理。

四、负责对全区燃气管理方面的群众投诉及处理。并安排全区范围内的日常巡查及督促建筑工地遵章守纪，协调煤气公司与施工队伍鉴定责任书。

五、负责行使全区文明施工管理方面的职责。

六、负责行使全区民政管理方面的职责。

七、负责对市容中队管理情况进行督查。

八、处理除市容管理和规划管理方面的政府及其职能部门的转办件和批办件。

九、完成区委、区政府、区人大、区政协、区纪委、综合执法局批办的突发事件。

十、完成政府及大队安排的其他临时任务。

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