[全部]智慧语音交互系统在大数据时代的应用
2020-11-16


随着网络信息化时代的日益普遍,移动互联、社交网络、电子商务大大拓展了互联网的疆界和应用领域,我们正处在数据爆发性增长的大数据时代,大数据在社会、政治、文化、人们生活等方面产生深远的影响,大数据时代对人类的数据驾驭能力提出了新的挑战与机遇。

随着社会的发展,让机器听懂人的语音已从梦想变成了现实。我们知道当声音通过媒介传到人的耳朵里,大脑会对语音进行处理并形成自己的理解,然后用语言或者行动应答。那么计算机是如何听懂人类语言的?这就要靠人机交互的重要技术--语音识别技术。

今天,智能语音助理融入我们生活之中已经很久,赋能各个行业已经成为了社会的共识。当电子地图可定制的语音包上线,实现了通过及其简单的流程就可以完成复杂的工作,人工智能时代离我们越来越近的感受,也愈发真切了起来。



语音识别技术就是让机器把语音信号转变为相应的文本或命令。种种迹象表明,智能语音交互市场的趋势已经明朗,语音是AI领域中先落地的应用之一。这从电子技术发展历程中也可参考类比,以语音为核心的电话是20世纪伟大的发明之一,而其后相当长的时间才出现以视频为主的电视,移动电话同样遵循了这个规律。从物理层面来看,语音信号无论是从数据量还是计算量方面都低于视频信号,这在趋势刚兴起的时候,更容易适用于远未标准化的硬件体系,但是随着技术的发展,多传感的融合仍然是根本趋势。

智能语音行业属于新兴软件产业。我国语音产品市场正处于规模化发展的导入期,语音技术及产品在不同行业、不同领域和不同技术环境下应用的广度和深度有很大差异。随着试点应用的成功和全行业推广,语音产业规模将会出现大幅增长,全行业的利润总额将大幅增加。



语音之所以能成为令人兴奋的技术元素,不是使用方法为当前系统添加语音交互,而是考虑我们从未见过的新应用程序。目前,我们还需要去适应语音传播与驱动方面的限制,但未来,更多人需要围绕用户的需求进行声音处理。

但现实生活中,很多时候却是任务导向的,而不是面向过程。语音允许公司在他们以往的基础上构建新的界面。当下,将语音和AI结合在一起以改善人员交流互动、提高销售业绩和客户服务质量的应用程序越来越丰富,产生的收入也迎来了大幅增长。

我们看到新的应用程序,除了其他功能外,这些应用将让企业用户更便利地利用语音、AI和视频来捕获和并分析内容,理解非语言提示,快速响应所需要的数据查询。

语音将比以往任何时候都更具“智能”特性,其中一个重要体现是语音和视频完整地连接起来,而这些变化可以显著提高会议效率和用户体验。视频和AI技术,将使语音成为商业化通信的最后前沿。中天智领采用蓝牙5.0通讯模式实现远距离智能语音交互,在离屏50米的范围内,按下智能激光笔上的语音按钮,说出想要执行的命令,系统将会从海量的信息中匹配与之相对应的操作,例如说出“打开监控”,屏幕上随即会调出预设的监控场景信息。智能语音交互默认支持100个语音指令,满足大部分用户的使用需求,同时可以支持命令扩展,以及特殊命令定制化。

中天智领身处这个数据“大爆发”时代,依靠我们的优势抓住大数据时代给我们带来的机遇,战胜大数据时代给我们带来的挑战。未来,中天智领继续致力于提供创新的人机交互与智能信息化解决方案,让大数据所在的每一处都更具智慧。